Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Michaël. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Chemin du Risoux 5, 1110
Email : contact@protectiontactique.com
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lors de votre utilisation de notre site :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation du site
Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client et assistance
- Amélioration de notre site et de nos services
- Communications commerciales, avec votre consentement préalable
Bases légales du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat
- Obligation légale
- Consentement
- Intérêt légitime
Destinataires des données
Les données collectées peuvent être accessibles aux personnes suivantes :
- Membres de notre équipe interne
- Prestataires de services intervenant dans le cadre de la gestion de notre activité
- Autorités compétentes, si nécessaire, pour respecter la législation en vigueur
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont conservées pendant une durée de 3 ans également.
Droits des personnes
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes vous concernant.
- Droit d’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction ou accès non autorisé. Cela comprend des protocoles de sécurité et des formations pour notre personnel.
Cookies
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
